20 февраля 2012 года мой папа взял кредит 250000 на 5 лет. из них была заплачена страховка 22500 т.руб. страховщику соао «вск».12.09.13 с связи с перенесенным инфарктом миокардо моему папе дали 2 группу инвалидности(не рабочая).по договору страхованию нам положено погашение кредита.20 сентября 2013 года все надлежащие документы были сданы в банк ,до сих пор ответа нет. обращались к менеджеру банка, он отвечает «документы переданы», а результата нет. что нам делать? помогите пожалуйста.
Вам нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Поскольку, если имел место страховой случае, то страховая компания должна погасить остаток задолженности по кредиту в банк. Претензионного порядка в данном случае нет. Иск можете подать по месту своего жительства, госпошлину уплачивать не нужно.
Елизавета Петровна Байкова
Юрист-консульт компании «Юристы 365»
г. Буинск, ул. Ефремова, 2а
+7 (917) 000 22 48